Noleggio con autista

SERVIZIO DI NOLEGGIO CON AUTISTA OFFERTO DA CHAUFFEURS MILANO - FAQ

Quali sono in numeri di Chauffeurs Milano per prenotare e di emergenza?
Prenotazioni: +39 02 39549218 ogni giorno 08:00 - 20:00 dal Lunedì al Venerdì e 08:00 - 16:00 il Sabato (GMT, for Europe + 1 hour)
Emergenza: Il numero S.O.S +39 335 200804
 
Dove trovo la vostra vettura o l’autista ad aspettami?
Una vota completato la prenotazione on-line verranno mostrate le informazioni e contestualmente riceverete una e-mail di conferma dove trovate tutte le informazioni per trovare il nostro autista o il punto d’incontro.
 
Aeroporto – Cosa posso fare se non riesco a trovare il vostro autista?
Chiama il centro prenotazioni Chauffeurs Milano (oppure il nostro numero di emergenza se fuori dale ore di ufficio) e ti indirizzeremo verso il punto d’incontro.
 
Aeroporto – Quanto devo aspettare in aeroporto? L’autista aspetta in caso di ritardo del volo?
Il vostra vettura è normalmente in aeroporto all’ora presunta di arrivo del volo, noi monitoriamo i voli in arrivo così da poter intervenire in caso di ritardo e organizzare l’attesa dell’autista fino al vostro arrivo.
 
Varie – Ho smarrito il bagaglio, potete recuperarlo e trasportarlo al mio indirizzo?
Si, i nostri autisti possono organizzare direttamente con voi il recupero dei bagagli smarriti e recapitarli al vostro indirizzo. Chiedete direttamente loro i costi e le condizioni.
 
Varie – Ho smarrito un oggetto nella vettura è possibile recuperarlo?
Contattate il nostro centro prenotazioni con i dati del vostra prenotazione e le informazioni circa l’oggetto smarrito, il nostro staff si attiverà per recuperarlo e consegnarvelo. Il servizio di consegna a domicilio è soggetto al pagamento della tariffa chilometrica rispetto alla nostra sede.
 
Tariffe – offrite sconti per il trasporto di bambini e ragazzi?
Sulle nostre vetture i bambini e i ragazzi contano come gli adulti e viene assegnato loro un posto dotato di cinture. Noi raccomandiamo i genitori di eseguire con attenzione il corretto posizionamento di esse e di seguire le normali regole di sicurezza. È possibile richiederci la presenza di un seggiolino direttamente nella fase di prenotazione.
 
Prenotazione – Posso essere rimborsato del costo del trasferimento?
In certe circostanze - guarda Chauffeurs Milano termini e condizioni.
 
Prenotazione – Posso cambiare la data del mio trasferimento?
Si, è soggetto alle condizioni offerte in termini e condizioni.
 
Prenotazione – Posso avere una ricevuta?
La nostra e-mail o fax di conferma è la vostra ricevuta, potete comunque chiederne una all’autista alla termine del servizio.
 
Il trasferimento – Come vi comunico eventuali ritardi al decollo?
Potete inviarci un SMS al nostro numero S.O.S +39.335.200804, questo ci aiuterà a organizzare meglio il vostro trasferimento.
 
In che valuta sono le tariffe?
Tutti i prezzi sono calcolati in Euro.
 
Il trasferimento – Posso avere il numero dell’autista?
No. Se avete bisogno di informazioni potete contattarci al centro prenotazioni.
 
Il trasferimento – Ho molto bagaglio, una mountain bike, una borsa da golf una sedia a rotelle ecc. C’è spazio sui vostri veicoli?
Ogni passeggero è obbligato a informarci circa la presenza al momento del trasporto di oggetti ingombranti o bagaglio in eccesso, in caso di impossibilità al trasporto e senza prenotazione per esso verrà organizzato, se richiesto, un trasferimento dedicato. Costi e termini saranno discussi con l’autista.
 
Il trasferimento – Possiamo fermarci in un supermercato sulla strada?
Consultatevi con l’autista, in servizio non è incluso nel trasferimento eventuali costi di attesa dovranno essere rimborsati.
 
Il trasferimento – I vostri autisti parlano Inglese?
Tutti gli autisti di Chauffeurs Milano parlano Inglese. Occasionalmente siamo obbligati ad utilizzare collaboratori esterni, in questo caso non possiamo garantire che essi parlino Inglese.
 
Il trasferimento – Devo condividere la mia vettura con altri passeggeri?
No, avete prenotato un trasferimento dedicato solo a Voi.
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